14 Gün İade Hakkınız
Satın aldığınız üründen memnun kalmadıysanız, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz. Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir.
İade işleminiz onaylandıktan sonra ödemeniz, ödeme yapmış olduğunuz yönteme bağlı olarak 3 ile 14 iş günü içinde hesabınıza iade edilecektir.
1
Talep Oluşturun
Hesabım > Siparişlerim sayfasından ilgili siparişi açın ve İade Talebi Oluştur butonuna tıklayın.
2
Ürünü Paketleyin
Ürünü, orijinal ambalajıyla, tüm aksesuarları ile birlikte hasarsız şekilde paketleyin. Anlaşmalı kargomuza teslim edin.
3
Ödemenizi Geri Alın
Ürün depomuza ulaştıktan sonra incelenir ve onay sonrası ödemeniz hesabınıza iade edilir.
İade Koşulları
- Ürün, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- Hijyenik nedenlerden ötürü iç giyim, küpe ve benzeri ürünlerin ambalajı açıldığında iade edilemez.
- Kişiselleştirilmiş veya size özel üretilen ürünler iade kapsamı dışındadır.
- İade kargo ücreti satıcımıza aittir; anlaşmalı kargo şirketimizi kullanmanız gerekir.
- Faturanın iade ile birlikte gönderilmesi zorunludur.